Privacybeleid
Rouan gaat zorgvuldig om met je gegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we via deze website verwerken, waarom, en wat je rechten zijn. Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026.
Rouan is een full-service agency voor webdesign en development, marketing, branding en AI-automatisering. Rouan is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via rouan.agency. Vragen over privacy? Mail naar info@rouan.agency.
Contactformulier. Je naam, e-mailadres, de diensten en het budget dat je aangeeft, en je bericht. We gebruiken dit om op je aanvraag te reageren en een voorstel te maken.
AI-scan. Het webadres dat je invult en de openbare inhoud van die pagina. De scan leest de pagina, meet de snelheid en formuleert verbeterpunten. Het resultaat bewaren we 24 uur, zodat dezelfde website niet opnieuw gescand hoeft te worden. Je IP-adres gebruiken we maximaal twee dagen om misbruik te beperken (een maximum aantal scans per dag).
Volledig rapport. Vraag je na de scan het volledige rapport aan, dan ontvangen we je e-mailadres samen met het scanresultaat. We gebruiken dit alleen om je het rapport te sturen en er één keer over te mailen. Je komt niet op een nieuwsbrief.
Afspraak plannen. Plan je een gesprek in via de agenda op de contactpagina, dan verwerkt Cal.com je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.
We verwerken je gegevens omdat jij daar zelf om vraagt (een aanvraag, een scan, een rapport of een afspraak) en omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het beveiligen van de website tegen misbruik.
Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen advertentiescripts. We meten bezoek met Vercel Web Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder dat we je als persoon kunnen herkennen: we zien alleen aantallen, zoals hoeveel mensen een pagina bezoeken en hoe vaak een formulier wordt verstuurd. Kies je een andere taal dan die van je browser, dan onthoudt een functioneel cookie die keuze tot je de browser sluit. De agenda van Cal.com kan functionele cookies plaatsen die nodig zijn om een afspraak te boeken.
We verkopen je gegevens nooit. We werken met een aantal dienstverleners die gegevens namens ons verwerken:
- Vercel: hosting en bezoekstatistieken (Vercel Web Analytics).
- Resend: het versturen van e-mail vanaf de formulieren.
- Anthropic: de AI-analyse van de pagina die je laat scannen. Je e-mailadres wordt hier niet naartoe gestuurd.
- Google PageSpeed Insights: de snelheidsmeting van het webadres dat je invult.
- Upstash: tijdelijke opslag van scanresultaten en de limiet per IP-adres.
- Cal.com: het plannen van afspraken.
- Hostinger: onze e-mail.
Een deel van deze partijen is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, onder andere in de Verenigde Staten. Zij verwerken gegevens op basis van de daarvoor geldende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of modelcontracten.
- Scanresultaten: 24 uur.
- IP-adres voor de scanlimiet: maximaal 48 uur.
- Aanvragen via het contactformulier en rapportaanvragen: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt. Dan bewaren we wat nodig is voor de samenwerking en de wettelijke administratieplicht.
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens opvragen om mee te nemen. Mail naar info@rouan.agency en we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We passen dit beleid aan als de website of onze werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.